1) Bearbeitungszeit der Bestellung
Bestellungen werden innerhalb von 3–5 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet. Personalisierte Artikel können 1–2 zusätzliche Tage in Anspruch nehmen.
Versandrichtlinien
Versandrichtlinien
BLACKHYPE bietet internationalen Versand mit voraussichtlichen Lieferzeiten, vollständiger Sendungsverfolgung und Transparenz in jeder Phase Ihrer Bestellung. Nachfolgend finden Sie Informationen zu Bearbeitung, Lieferzeiten, Kosten, Liefergebieten und Lieferbedingungen.
2) Voraussichtliche Lieferzeiten
Die Lieferzeiten sind Schätzungen und können aufgrund von Logistik, Zollverfahren oder Zeiten hoher Nachfrage variieren.
3) Versandkosten
Kostenloser Versand in die meisten europäischen Länder sowie nach Nord- und Südamerika. Für Asien fällt eine Versandkostenpauschale von 10 € an.
4) Bediente Länder und Regionen
Sehen Sie die Liste der unterstützten Länder nach Region sowie die Reiseziele, in die wir nicht liefern.
5) Versanddienstleister und Versandmethoden
Wir nutzen schnellen und sicheren internationalen Luftfrachtversand mit vertrauenswürdigen Logistikpartnern.
6) Auftragsverfolgung
Alle Bestellungen beinhalten eine Sendungsverfolgung. Ihren Tracking-Code erhalten Sie nach dem Versand per E-Mail.
7) Zölle, Gebühren und lokale Steuern
Für den Kunden fallen keine zusätzlichen Gebühren an. Sollten Gebühren erhoben werden, trägt BLACKHYPE die Verantwortung.
8) Zustellversuche und falsche Adresse
Sollte die Zustellung fehlschlagen, kann der Zusteller einen erneuten Versuch unternehmen. Im Falle einer Rücksendung können Sie zwischen kostenlosem erneuten Versand oder einer vollständigen Rückerstattung wählen.
9) Aktualisierungen der Richtlinien
Diese Richtlinie kann jederzeit aktualisiert werden, um die Einhaltung gesetzlicher Bestimmungen und eine kontinuierliche Verbesserung zu gewährleisten.
10) Kundensupport
Kontaktieren Sie uns bei Fragen zu Versand, Lieferzeiten, Sendungsverfolgung oder Ihrer Bestellung.
